E-faktura i Fiskalizacija 2.0: što firme moraju napraviti u 2026.

Od 1. siječnja 2026. u Hrvatskoj je na snazi obveza izdavanja eRačuna za B2B transakcije, a Bosna i Hercegovina novim Zakonom o fiskalizaciji transakcija u FBiH ide istim smjerom. Papirnati račun i PDF poslan e-mailom u B2B poslovanju više ne zadovoljavaju zakonske uvjete. Za poduzeća to znači konkretne obveze: softver koji podržava eRačun, ugovor s informacijskim posrednikom, sređene matične podatke i nove interne procese. U ovom vodiču prolazimo što se točno mijenja, tko je obveznik i po kojim rokovima, kolike su kazne i kako se pripremiti korak po korak.

Što se mijenja: Fiskalizacija 2.0 u Hrvatskoj

Novi Zakon o fiskalizaciji (NN 89/25) stupio je na snagu 1. rujna 2025., a ključne obveze primjenjuju se od 1. siječnja 2026. Projekt poznat kao Fiskalizacija 2.0 donosi četiri velike promjene:

• Obvezni eRačun u B2B prometu. Svi obveznici PDV-a moraju za domaće B2B transakcije izdavati i zaprimati eRačune u strukturiranom elektroničkom obliku (XML prema europskoj normi EN 16931). PDF, skenirani ili papirnati račun ne smatra se eRačunom.
• Fiskalizacija eRačuna. Podaci o svakom izdanom eRačunu dostavljaju se Poreznoj upravi u stvarnom vremenu. Primatelj je dužan fiskalizirati zaprimljeni eRačun u roku od 5 radnih dana od zaprimanja.
• eIzvještavanje. Uvodi se obveza dostave podataka o odbijenim eRačunima i o naplati izdanih eRačuna, čime Porezna uprava dobiva potpunu sliku B2B novčanih tokova.
• Proširena B2C fiskalizacija. Od 1. siječnja 2026. fiskaliziraju se svi računi prema krajnjim potrošačima neovisno o načinu plaćanja, dakle i računi koji se naplaćuju na transakcijski račun, a ne samo gotovinski i kartični.

Novost je i obveza označavanja stavki računa KPD oznakama (Klasifikacija proizvoda po djelatnostima). Svaka stavka na eRačunu mora biti povezana s odgovarajućom KPD šifrom, što znači da šifrarnik artikala i usluga u vašem softveru mora biti unaprijed mapiran.

BiH ide istim smjerom

U Federaciji BiH novi Zakon o fiskalizaciji transakcija objavljen je u Službenim novinama FBiH br. 9/26 i stupio je na snagu 12. veljače 2026. Puna primjena kreće nakon donošenja podzakonskih akata, a najkasnije 18 mjeseci od stupanja na snagu. Zakon uvodi ESET (elektronički sustav za evidentiranje transakcija) koji zamjenjuje klasičnu fiskalnu kasu, središnju platformu za fiskalizaciju (CPF) preko koje prolazi svaki račun te e-fakture u strukturiranom obliku. Za usklađivanje B2B poslovanja predviđen je rok od tri godine od početka primjene. Republika Srpska svoju je elektroničku fiskalizaciju provela još 2022. i 2023. godine. Poduzeća koja posluju na oba tržišta trebaju rješenje koje od početka podržava i hrvatski eRačun i fiskalizacijske modele u BiH.

Rokovi i tko je obveznik

Najvažniji datumi za oba tržišta, kronološki:

Ukratko: ako ste u sustavu PDV-a u Hrvatskoj, obveza za vas već vrijedi. Ako niste u sustavu PDV-a, eRačune već sada morate moći zaprimati, a od 1. siječnja 2027. i izdavati. U FBiH je 2026. godina za pripremu i odabir softvera prije početka pune primjene.

Što vaša firma konkretno mora napraviti

1. Softver koji podržava eRačun i fiskalizaciju

Excel predlošci, Word računi i stariji programi koji generiraju samo PDF više nisu dovoljni. Potreban je sustav koji kreira eRačun u propisanom XML formatu, automatski ga fiskalizira prema Poreznoj upravi, zaprima ulazne eRačune i vodi evidenciju statusa (zaprimljen, odbijen, plaćen). Porezna uprava za najmanje obveznike nudi besplatne aplikacije (MIKROeRAČUN i FiskAplikacija), ali one pokrivaju samo osnovno izdavanje. Poduzeća s većim brojem računa, skladištem, više korisnika ili poslovanjem u obje države trebaju ERP sustav u kojem su eRačun, fiskalizacija i knjigovodstvo povezani u jedan tok.

2. Informacijski posrednik i certifikati

eRačuni se razmjenjuju preko informacijskih posrednika, servisa koji jamče dostavu računa primatelju i komunikaciju s Poreznom upravom. Svaki obveznik mora imati ugovor s posrednikom (npr. FINA ili neki od komercijalnih posrednika) ili koristiti softver koji tu ulogu pokriva integrirano. Za fiskalizaciju je i dalje potreban valjani aplikacijski certifikat FINA-e, a treba provjeriti i datum isteka postojećih certifikata jer istekli certifikat znači zastoj u izdavanju računa.

3. Sređeni podaci i interni procesi

Tehnika je samo pola posla. Prije prelaska treba provjeriti matične podatke kupaca i dobavljača (OIB odnosno ID/PDV broj, točne adrese), mapirati artikle i usluge na KPD oznake, definirati tko u firmi odobrava ulazne eRačune i u kojem roku te uskladiti proces s računovodstvom, bilo internim, bilo vanjskim servisom. Rok od 5 radnih dana za fiskalizaciju zaprimljenog računa znači da ulazni računi ne smiju stajati u nečijem sandučiću e-pošte.

Kazne: koliko košta nespremnost

Novi hrvatski Zakon o fiskalizaciji propisuje prekršajne odredbe koje se stupnjuju prema težini prekršaja. Za pravne osobe kazne se, ovisno o prekršaju (neizdavanje eRačuna, nefiskaliziranje, nepovezivanje stavki s KPD oznakama, nedostava podataka o naplati), kreću od 1.320 do 26.540 eura. Odgovorna osoba u pravnoj osobi može biti kažnjena s 260 do 2.650 eura, a obrtnici i osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost sa 660 do 13.270 eura. U FBiH novi zakon također predviđa kaznene odredbe i znatno strože kontrole kroz središnju platformu, jer Porezna uprava svaku transakciju vidi u stvarnom vremenu. Uz izravne kazne, nespremnost ima i operativnu cijenu: kupci koji su obveznici mogu odbiti račun koji nije poslan kao eRačun, što znači kašnjenje naplate.

Kako se pripremiti korak po korak

1. Utvrdite svoj status obveznika. Jeste li u sustavu PDV-a, izdajete li B2B i/ili B2C račune, poslujete li u HR, BiH ili u obje države. O tome ovisi koji vas rokovi vežu.
2. Provjerite postojeći softver. Pitajte dobavljača podržava li izdavanje i zaprimanje eRačuna, fiskalizaciju prema novom zakonu i KPD oznake. Ako je odgovor neodređen, vrijeme je za zamjenu.
3. Ugovorite informacijskog posrednika ili odaberite rješenje koje razmjenu eRačuna ima ugrađenu, pa vam poseban ugovor i integracija nisu dodatni projekt.
4. Sredite matične podatke. OIB-i i identifikacijski brojevi partnera, adrese, šifrarnik artikala s KPD oznakama, cjenici i porezne stope.
5. Definirajte proces za ulazne eRačune. Tko zaprima, tko odobrava, u kojem roku, kako račun završava u knjigovodstvu. Rok od 5 radnih dana mora biti ugrađen u proces, a ne stvar dobre volje.
6. Testirajte prije oštrog rada. Pošaljite testne eRačune najvećim kupcima i dobavljačima, provjerite statuse fiskalizacije i ispravnost XML-a.
7. Educirajte ljude. Kratka interna uputa za prodaju, nabavu i računovodstvo štedi mjesece improvizacije.

Često postavljana pitanja

Je li PDF račun poslan e-mailom eRačun?

Nije. eRačun je isključivo strukturirani elektronički zapis (XML prema normi EN 16931) koji se razmjenjuje preko informacijskog posrednika i može se automatski obraditi. PDF, skenirani ili papirnati račun od 1.1.2026. ne ispunjava obvezu za B2B transakcije između obveznika PDV-a u Hrvatskoj.

Moram li kao paušalni obrt u Hrvatskoj već izdavati eRačune?

Ako niste u sustavu PDV-a, obveza izdavanja eRačuna za vas počinje 1. siječnja 2027. Međutim, već od 1. siječnja 2026. morate moći zaprimati eRačune od svojih dobavljača, pa vam i sada treba pristup mreži eRačuna, makar kroz besplatnu aplikaciju Porezne uprave.

Koje kazne prijete ako se ne uskladim?

U Hrvatskoj se kazne za pravne osobe kreću od 1.320 do 26.540 eura ovisno o prekršaju, za odgovorne osobe od 260 do 2.650 eura, a za obrtnike i samostalne djelatnosti od 660 do 13.270 eura. Uz kazne, računi koji nisu izdani kao eRačun mogu biti odbijeni, što izravno usporava naplatu.

Vrijedi li obveza e-fakture i u Bosni i Hercegovini?

Federacija BiH donijela je Zakon o fiskalizaciji transakcija koji je stupio na snagu 12. veljače 2026., s punom primjenom najkasnije 18 mjeseci nakon toga. Uvodi e-fakture, ESET softverska rješenja umjesto klasičnih fiskalnih kasa i središnju platformu Porezne uprave. Republika Srpska elektroničku fiskalizaciju primjenjuje od ranije. Obveza dakle dolazi i u BiH, a 2026. je godina za odabir softvera i pripremu.

Podržava li Gideon Secure ERP eRačun i fiskalizaciju?

Da. Gideon Secure ERP izdaje i zaprima eRačune, automatski fiskalizira račune prema važećim propisima u Hrvatskoj i BiH te povezuje račune s knjigovodstvom u istom sustavu. Detalji su na stranici ERP poslovanje.