Upravljanje i zaštita infrastrukture

Upravljanje infrastrukturom koje pretvara vašu aplikaciju u stabilan, siguran i skalabilan proizvod - vi razvijate softver, NeoBit postavlja, osigurava i 24/7 održava kompletnu infrastrukturu ispod njega.

Ako vaš tim programira aplikaciju ili upravlja poslovnim sustavom, posljednje što želite je gubiti vrijeme na servere koji padaju, sigurnosne propuste, nadogradnje operativnog sustava i panične noćne intervencije. NeoBit, kao cyber security firma iz Mostara, preuzima cijeli infrastrukturni sloj: dizajn arhitekture, provisioning servera, hardening prema najvišim standardima, sigurnost, okruženja, backup i neprekidni nadzor. Rezultat je jednostavan - vaš tim se fokusira na razvoj i klijente, a mi jamčimo da sve ispod radi pouzdano, brzo i sigurno.

Što obuhvaća upravljanje i zaštita infrastrukture

Naša usluga Managed Infrastructure (Infrastructure as a Service) pokriva cijeli životni ciklus vaše infrastrukture - od prvog dizajna do svakodnevnog održavanja. Ne prodajemo vam samo server; preuzimamo odgovornost za to da je taj server ispravno arhitektiran, ojačan, nadziran i zaštićen. U nastavku je detaljan pregled svakog područja.

Arhitektura sustava

Sve počinje dizajnom. Loša arhitektura je tihi trošak - usporava aplikaciju, povećava rizik i otežava rast. Mi dizajniramo skalabilnu, sigurnu i visoko dostupnu arhitekturu prilagođenu upravo vašoj aplikaciji: raspored servera i mreže, segmentaciju, baze podataka, predmemoriju (caching), redove poruka i točke redundancije. Zašto je to važno: ispravno postavljena arhitektura znači da vaš sustav podnosi rast prometa bez prepravki, da jedan kvar ne ruši cijelu uslugu i da je svaki sloj izoliran tako da sigurnosni incident ostaje ograničen. Dokumentiramo dizajn tako da uvijek znate kako vaš sustav funkcionira.

Deployment i automatizacija

Preuzimamo provisioning servera, instalaciju i postavljanje vaše aplikacije te uspostavljamo CI/CD pipeline koji automatizira isporuku novih verzija. Zašto: ručni deployment je spor i pun ljudskih grešaka. Automatiziranim pristupom (infrastructure as code, skripte, kontrolirani release-ovi) svako izdanje je ponovljivo, predvidljivo i reverzibilno. Ako nešto pođe po zlu, vraćamo prethodnu verziju u minutama, a ne satima. Vaši developeri pushaju kod - ostalo ide automatski.

Postavljanje i konfiguracija servera po najvišim standardima

Postavljamo i konfiguriramo Linux i Windows servere prema priznatim industrijskim standardima, prije svega CIS Benchmarks. To znači isključivanje nepotrebnih servisa, sigurne zadane postavke, kontrolu privilegija, ograničavanje pristupa i potpunu konfiguracijsku higijenu. Zašto: server "iz kutije" je ranjiv - otvoreni portovi, slabe lozinke i zadane postavke najčešći su ulaz za napadače. Hardening svaki server pretvara u tvrdu metu, drastično smanjujući površinu napada još prije nego što aplikacija krene u rad.

Operativni sustav: instalacija, hardening i patching

Brinemo se o operativnom sustavu kroz cijeli njegov životni vijek - čista instalacija, hardening, redovito zakrpavanje (patching) i ažuriranja. Zašto: ogroman dio uspješnih napada koristi poznate ranjivosti za koje zakrpa već postoji - problem je samo što nije primijenjena na vrijeme. Mi sustavno pratimo sigurnosne objave i primjenjujemo zakrpe kroz kontrolirane prozore održavanja, tako da je vaš OS uvijek ažuran bez prekida vaše usluge.

Sigurnosne postavke

Sigurnost je naša matična djelatnost, pa je infrastruktura zaštićena u više slojeva (defense in depth):

• Firewall i FortiGate - kontrola mrežnog prometa na perimetru i unutar mreže (pogledajte i našu uslugu upravljanja firewallom).
• WAF (Web Application Firewall) - zaštita aplikacije od napada poput SQL injectiona, XSS-a i botova.
• Kontrola pristupa - princip najmanjih privilegija, MFA, upravljanje identitetima i pristupom.
• Enkripcija - podataka u prijenosu (TLS) i u mirovanju (encryption at rest).
• Segmentacija mreže - razdvajanje okruženja i servisa tako da kompromitacija jednog dijela ne ugrožava cjelinu.
• VPN i zaštita pristupa - siguran, šifriran udaljeni pristup samo za ovlaštene.

Zašto: jedan sigurnosni alat nije dovoljan. Slojevita zaštita znači da napadač mora probiti više neovisnih barijera, a svaka od njih kupuje vrijeme i podiže alarm. Za dodatnu sigurnost povezujemo infrastrukturu s SOC nadzorom i preporučujemo periodični penetracijski test.

Okruženja: development, staging i produkcija

Postavljamo odvojena okruženja - development za razvoj, staging za testiranje koje vjerno oponaša produkciju, i produkciju za stvarne korisnike. Zašto: testiranje na živom sustavu je recept za katastrofu. Razdvojena okruženja znače da se nova verzija temeljito provjeri prije nego dođe do korisnika, da se greške hvataju rano i da produkcija ostaje stabilna i nedirnuta tijekom razvoja.

Backup i disaster recovery

Implementiramo backup prema dokazanom 3-2-1 pravilu: tri kopije podataka, na dva različita medija, s jednom kopijom izvan lokacije (off-site). Uz to definiramo plan oporavka od katastrofe (disaster recovery) s jasnim ciljevima RPO i RTO i redovito testiramo vraćanje podataka. Zašto: backup koji nikad nije isproban nije backup, nego nada. Mi jamčimo da se podaci stvarno mogu vratiti i da vaše poslovanje preživi hardverski kvar, ransomware ili ljudsku grešku - uz minimalan gubitak podataka i vremena.

Nadzor i održavanje 24/7

Infrastrukturu nadziremo neprekidno - dostupnost (uptime), opterećenje, prostor, performanse, sigurnosne događaje i anomalije. Proaktivno održavanje znači da probleme rješavamo prije nego što ih vaši korisnici uopće primijete. Zašto: najskuplji ispad je onaj za koji saznate od ljutog klijenta. Naš monitoring nas upozorava prije, a dežurni tim reagira odmah - 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.

Skalabilnost i visoka dostupnost

Gradimo infrastrukturu koja raste s vama: load balancing za ravnomjernu raspodjelu prometa, redundanciju ključnih komponenti i konfiguracije visoke dostupnosti (HA) bez jedinstvene točke kvara. Zašto: uspjeh ne smije srušiti vaš sustav. Kad vam naraste broj korisnika ili dođe do iznenadnog vala prometa, infrastruktura se prilagođava, a ako jedan server otkaže, drugi preuzima posao bez prekida usluge.

Kako radimo

Naš proces je jasan, transparentan i ponovljiv:

• 1. Procjena - analiziramo vašu aplikaciju, zahtjeve, promet i sigurnosne potrebe.
• 2. Arhitektura - dizajniramo skalabilno, sigurno i visoko dostupno rješenje i dokumentiramo ga.
• 3. Postavljanje - provisioniramo servere, postavljamo aplikaciju, CI/CD i okruženja.
• 4. Hardening - ojačavamo OS i servere prema CIS standardima i uspostavljamo slojevitu sigurnost.
• 5. Nadzor - uključujemo 24/7 monitoring, alarmiranje i backup rutine.
• 6. Održavanje - kontinuirano patchamo, optimiziramo, skaliramo i izvještavamo.

Zatražite besplatnu procjenu infrastrukture i u kratkom razgovoru ćemo vam pokazati gdje su rizici i prilike u vašem trenutnom postavu.

Sami vs. uz NeoBit

Područje	Sami / interno	Uz NeoBit
Dizajn arhitekture	Ad hoc, bez dokumentacije	Skalabilna, dokumentirana, HA arhitektura
Sigurnost servera	Zadane postavke, otvorene rupe	Hardening po CIS standardima
Patching i ažuriranja	Kad se stigne	Redovito, kroz planirane prozore
Nadzor	Saznate kad padne	24/7 monitoring i proaktivna reakcija
Backup i oporavak	Neisproban, nesiguran	3-2-1 pravilo, testirani DR plan
Trošak osoblja	Vlastiti DevOps/sysadmin tim	Jedan partner, fiksan trošak
Fokus tima	Podijeljen na infrastrukturu	100% na razvoj proizvoda

Za koga je

Upravljanje infrastrukturom posebno je vrijedno ako ste:

• Firma koja razvija softver - imate odličan tim za razvoj, ali ne i za servere.
• Startup - trebate brzo, sigurno i skalabilno krenuti, bez zapošljavanja DevOps inženjera.
• Web ili software agencija - želite klijentima isporučiti i pouzdanu infrastrukturu, a ne samo kod.
• Firma bez vlastitog DevOps/sysadmin tima - poslovni sustav vam je ključan, ali nemate koga zadužiti za njegovo održavanje.

Zašto NeoBit

Mi nismo "još jedan hosting". NeoBit je cyber security firma, pa infrastrukturi pristupamo security-first - sigurnost nije naknadna misao, nego temelj svake odluke.

• Security-first pristup - svaki server, mreža i okruženje projektirani su da izdrže napad.
• Najviši standardi - CIS hardening, 3-2-1 backup, slojevita zaštita i dokumentirani procesi.
• Domaća podrška - lokalni tim u Mostaru koji govori vašim jezikom i razumije vaše poslovanje.
• Jedan partner za sve - arhitektura, serveri, sigurnost, nadzor i održavanje na jednom mjestu.

Zatražite konzultacije i prepustite infrastrukturu timu koji o sigurnosti razmišlja prvi - dok se vi bavite onim u čemu ste najbolji.

Često postavljana pitanja

Možete li preuzeti infrastrukturu aplikacije koju je razvio naš tim?

Da. To je upravo srž naše usluge - vi razvijate i održavate aplikaciju, a mi postavljamo, osiguravamo i 24/7 održavamo kompletnu infrastrukturu ispod nje: servere, operativni sustav, sigurnost, okruženja, backup i nadzor.

Radite li i s Linux i s Windows serverima?

Da. Postavljamo i ojačavamo (hardening) i Linux i Windows servere prema priznatim industrijskim standardima poput CIS Benchmarka, ovisno o tome što vaša aplikacija zahtijeva.

Kako osiguravate da nema gubitka podataka?

Primjenjujemo 3-2-1 pravilo backupa (tri kopije, dva medija, jedna izvan lokacije) i izrađujemo testirani disaster recovery plan s jasnim ciljevima oporavka, tako da se podaci stvarno mogu vratiti nakon kvara, ransomwarea ili ljudske greške.

Trebamo li imati vlastitog sistemca ili DevOps inženjera?

Ne. Cijela poanta upravljanja infrastrukturom je da preuzmemo ulogu vašeg sysadmin i DevOps tima, pa se možete osloniti na nas umjesto da zapošljavate i zadržavate skupe specijaliste.